Korrektur oder Umzug: erst einordnen
Bevor Sie etwas ändern, lohnt eine kurze Frage: Stimmt die Adresse nur nicht ganz, oder ist der Betrieb tatsächlich an einen anderen Ort gezogen? Ein Tippfehler im Straßennamen, eine fehlende Ergänzung wie „15A“ oder eine falsch gesetzte Kartenmarkierung sind Korrekturen. Der Wechsel in eine andere Halle oder ein anderes Gebäude ist ein Umzug, auch wenn es nur drei Kilometer sind.
Diese Unterscheidung ist wichtig, weil Google eine Adressänderung als deutliches Signal wertet. Nach unserer Erfahrung fragt Google bei größeren Änderungen häufiger eine neue Überprüfung an als bei kleinen Korrekturen. Dieser Artikel behandelt vor allem die Korrektur. Für den Standortwechsel gibt es einen eigenen Artikel zum Umzug.
Vorher prüfen: Wie lautet die Anschrift offiziell?
Maßgeblich ist die Anschrift, wie sie in Ihrer Gewerbeanmeldung, im Handelsregister oder auf Ihren Rechnungen steht. Übernehmen Sie sie im Profil genau so. Abkürzungen wie „Str.“ statt „Straße“ sind kein Drama, einheitlich wirkt aber sauberer. Prüfen Sie bei der Gelegenheit, ob Website, Briefkopf und Einträge in Branchenverzeichnissen dieselbe Schreibweise verwenden.
Gerade in Gewerbegebieten gibt es Tücken. Die Postanschrift lautet manchmal anders als die Stelle, an der Kunden tatsächlich vorfahren, etwa weil die Einfahrt zur Werkstatt an der Rückseite liegt. Dann tragen Sie die korrekte Anschrift ein und setzen die Kartenmarkierung zusätzlich auf die Einfahrt. Ein Metallbauer, dessen Tor an einer Nebenstraße liegt, erspart sich damit viele Anrufe von Kunden, die vor dem falschen Gebäude stehen.
So ändern Sie die Adresse
Die Bezeichnungen im Menü passt Google gelegentlich an. Im Kern gehen Sie derzeit (Stand: September 2026) so vor:
- Mit einem Google-Konto anmelden, das Zugriff auf das Profil hat
- Den Namen des Betriebs bei Google suchen, bis das Profil mit Bearbeitungsleiste erscheint
- „Profil bearbeiten“ wählen und den Bereich mit Standort und Adresse öffnen
- Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort eintragen und speichern
- Die Position der Markierung auf der Karte prüfen und bei Bedarf verschieben
Was nach dem Speichern passiert
Nach dem Speichern zeigt Google die neue Adresse oft nicht sofort an. Häufig steht zunächst ein Hinweis, dass die Angabe geprüft wird. Das ist normal. Ändern Sie in dieser Zeit nicht noch einmal nach, sonst beginnt die Prüfung womöglich von vorn.
Es kann auch passieren, dass Google erneut bestätigt haben möchte, dass Ihr Betrieb an diesem Ort existiert. Welches Verfahren angeboten wird, legt Google fest, häufig ist es derzeit eine kurze Videoaufnahme. Solange die Prüfung läuft, bleibt die Änderung unter Umständen unsichtbar. Planen Sie Adressänderungen deshalb nicht ausgerechnet in die Woche, in der Sie auf viele Anfragen angewiesen sind, etwa direkt nach einem Sturm, wenn Dachdecker gesucht werden. Halten Sie Nachweise bereit: Gewerbeanmeldung, eine Rechnung auf die richtige Anschrift, Fotos vom Firmenschild.
Adresse zeigen oder ausblenden?
Beim Bearbeiten stoßen viele Betriebe auf die Frage, ob die Adresse überhaupt öffentlich sein soll. Das entscheidet sich daran, ob Kunden zu Ihnen kommen. Ein Fliesenleger mit Ausstellungsraum zeigt die Adresse, ein Elektriker, der aus dem Wohnhaus heraus arbeitet, blendet sie aus und nennt sein Einzugsgebiet. Google kennt die Adresse in beiden Fällen und nutzt sie für die Überprüfung.
Typische Fehler bei der Adressänderung
Die meisten Probleme entstehen nicht durch Google, sondern durch kleine Unachtsamkeiten beim Eintragen. Diese Fälle begegnen uns besonders häufig:
- Die Anschrift des Steuerbüros statt des Betriebssitzes eintragen
- Eine Postfachadresse verwenden, die Google nicht als Standort akzeptiert
- Mehrmals hintereinander ändern, weil die Anzeige nicht sofort wechselt
- Den Firmennamen gleich mit ändern und so zwei Prüfungen auf einmal auslösen
- Website und Briefkopf vergessen, sodass unterschiedliche Anschriften im Netz stehen
Weitere Praxistipps
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis die neue Adresse angezeigt wird?
Das ist unterschiedlich. Kleine Korrekturen erscheinen manchmal nach wenigen Stunden, andere erst nach einer Prüfung durch Google, die auch mehrere Tage dauern kann. Einen verbindlichen Zeitraum nennt Google nicht.
Gehen meine Bewertungen verloren, wenn ich die Adresse ändere?
In der Regel nicht, solange Sie die Adresse im bestehenden Profil ändern. Bewertungen, Fotos und Beiträge bleiben am Profil. Wer stattdessen ein neues Profil anlegt, fängt bei null an und riskiert einen doppelten Eintrag.
Kann ein Kunde meine Adresse bei Google ändern?
Kunden können Änderungen vorschlagen, und Google übernimmt solche Vorschläge manchmal. Prüfen Sie deshalb regelmäßig, ob im Profil noch Ihre Angaben stehen, und korrigieren Sie abweichende Adressen zügig.